Quel beau magasin, on a envie de tout acheter, ça change de tout ses sites internet, au moins là, tout est présenté et surtout, du personnel qualifié pour nous renseigner, vive le retour de nos magasins de proximité.
C'est la Maison Empereur du modélisme
Les générations d'experts et de néophytes se succèdent au comptoir pour glaner de précieux conseils et repartir avec de beaux jouets 😁
Très déçu du SAV ! N'attendez pas plus de service qu'une boutique en ligne !
Suite à l'achat, il y a 1 an, de 2 voitures RC Funtek, je les ai déposées en magasin pour du SAV sur la radio et les pneus qui se décollaient. La mauvaise foi du mécanicien a abouti à une facture à régler alors que les véhicules sont normalement garantie 24mois. Aucun sens commercial....a l'avenir, je ferai mes achats sur le Net à l'autre bout de la France plutôt que dans ce magasin de proximité...dommage
Déçu du SAV, je me suis rendu au magasin pour faire réparer mon mavic mini car il avait un problème sur le bras avant gauche, 1 mois plus tard je récupère mon drone et je me rends compte qu'ils ont changé le bras arrière droit. Je leurs ramènes donc le drone pour qu'il me rappelle 2 jours plus tard parce que j'avais juste inversé 2 hélices ! J'en ai eu pour 60 euros pour une réparation que je ne voulais même pas et en prime ils ont oublié de me rendre le câble de connexion de la radiocommande ...
Je conseille très largement ce magasin, débutant vous pouvez y aller les yeux fermé et les mains dans le dos.
- Service au téléphone impeccable, réponse au question et conseil judicieux et accueil chaleureux quelle que soit la personne au bout du fil
- Préparation et réception de la commande dans des délais plus que correct
- Grande réactivité au niveau des réponses Mails et suivi du client
En bref, mon seul regret est que je ne puisse pas mettre 6 étoiles sur 5
Superbe boutique ! Grand choix de modèles réduits et de pièces détachées. Le personnel est super sympa et compétant, ils prennent bien le temps de vous conseiller et de vous laisser regarder l'article qui vous intéresse. A recommander sans hésitation !
Beaucoup de référence.
Un accueil au top comme je les aime, ils nous laissent yeuter avant de venir nous demander ce dont a besoin.
Des maquettes que je n'ai pas l'habitude de voir en magasin français.
je n'ai pas réussi à être servi tellement la passion anime les deux vendeurs qui en oublient la queue... Bref, je suis ressorti 3x mais j'y retournerai tellement la boutique est belle.