Déçu du SAV, je me suis rendu au magasin pour faire réparer mon mavic mini car il avait un problème sur le bras avant gauche, 1 mois plus tard je récupère mon drone et je me rends compte qu'ils ont changé le bras arrière droit. Je leurs ramènes donc le drone pour qu'il me rappelle 2 jours plus tard parce que j'avais juste inversé 2 hélices ! J'en ai eu pour 60 euros pour une réparation que je ne voulais même pas et en prime ils ont oublié de me rendre le câble de connexion de la radiocommande ...
Magasin au top avec un vendeur à l'écoute. Je suis reparti avec un stamped traxxas qui satisfait parfaitement à mes exigences.
A suivre pour le Xmaxx :)
Je conseille très largement ce magasin, débutant vous pouvez y aller les yeux fermé et les mains dans le dos.
- Service au téléphone impeccable, réponse au question et conseil judicieux et accueil chaleureux quelle que soit la personne au bout du fil
- Préparation et réception de la commande dans des délais plus que correct
- Grande réactivité au niveau des réponses Mails et suivi du client
En bref, mon seul regret est que je ne puisse pas mettre 6 étoiles sur 5
Superbe boutique ! Grand choix de modèles réduits et de pièces détachées. Le personnel est super sympa et compétant, ils prennent bien le temps de vous conseiller et de vous laisser regarder l'article qui vous intéresse. A recommander sans hésitation !
Très bon accueil, renseignements précis sur des sujets pourtant spécifiques.
Pour la livraison, délai respecté malgré l'approche des fêtes (commande mi-décembre).
Je recommande pour le sérieux, la communication et les compétences !
Le magasin de mon enfance, alors déjà j'en avais un souvenir incroyable. Mais en y retournant il y a peu, que dire de plus au top vraiment conseil, gentillesse la passion. Merci Patrick modelisme
Très mal accueilli dans ce magasin par un jeune qui ne dit pas bonjour, me parle à l'impératif, ne respecte pas les distances, et ne porte pas de masque. Heureusement, le patron (le père probablement) est intervenu, mais je vais désormais me fournir cours lieutaud.
je n'ai pas réussi à être servi tellement la passion anime les deux vendeurs qui en oublient la queue... Bref, je suis ressorti 3x mais j'y retournerai tellement la boutique est belle.
Je fais mes courses sur son site internet et je récupère mes achats au magasin.
Accueil sympa et professionnel.
Petit plus..si vous êtes en moto vous pouvez vous garer juste devant.
Magasin avec de bons produits. Mais ne gardera pas ses clients car orienté vente pure.
J'achete un drone 200€ pour ma fille qui ne valide pas. Essayé 20', le vendeur ne me le reprend pas. Je voulais prendre une voiture a 200€ en remplacement.
J'appelle cela une tres mauvaise demarche commerciale. Le court terme vous perdra!