J’ai commandé un trx4 sur la boutique en ligne
À la première sortie nous avons constaté des taches sur la carrosserie et donc immédiatement contacté Patrick
Accueil téléphonique froid et sceptique ! Selon lui il vérifie les voitures avant envoie et j’ai fait les taches moi même! Devant mon insistance il a contacté son fournisseur et je vous joins la réponse en photo. J’ai du moi même rappeler pour avoir des nouvelles et Patrick a été glacial me renvoyant vers le fournisseur.
Nous avons fini par aller dans une autre boutique qui ne nous avait pourtant rien vendu, et qui s’est occupé du sav, démontant même le kit éclairage que nous avions installé après le refus de Patrick. Le verdict : Patrick s’est trompé de modèle annoncé à son fournisseur malgré le numéro de commande que je lui avais joint. Le fournisseur a effectivement connaissance de problème sur le modèle réellement acheté. La tâche est sous le vernis et donc pas de mon fait! Le remplacement a été fait et le kit éclairage est même remonté ! Donc pas de souci chez Patrick si vous n’avez pas besoin de sav… si vous voulez être sûrs du suivi allez plutôt chez evoc rc
C'est la Maison Empereur du modélisme
Les générations d'experts et de néophytes se succèdent au comptoir pour glaner de précieux conseils et repartir avec de beaux jouets 😁
Magasin spécialisé pour le modélisme et spécialiste DJI un bon choix de neuf et de pièces détachées, l’accueil est convivial et le bon conseil est donné. Si cet avis vous est utile pensez au pouce bleu, Merci
Déçu du SAV, je me suis rendu au magasin pour faire réparer mon mavic mini car il avait un problème sur le bras avant gauche, 1 mois plus tard je récupère mon drone et je me rends compte qu'ils ont changé le bras arrière droit. Je leurs ramènes donc le drone pour qu'il me rappelle 2 jours plus tard parce que j'avais juste inversé 2 hélices ! J'en ai eu pour 60 euros pour une réparation que je ne voulais même pas et en prime ils ont oublié de me rendre le câble de connexion de la radiocommande ...
Très bon accueil, renseignements précis sur des sujets pourtant spécifiques.
Pour la livraison, délai respecté malgré l'approche des fêtes (commande mi-décembre).
Je recommande pour le sérieux, la communication et les compétences !
Beaucoup de référence.
Un accueil au top comme je les aime, ils nous laissent yeuter avant de venir nous demander ce dont a besoin.
Des maquettes que je n'ai pas l'habitude de voir en magasin français.
Très mal accueilli dans ce magasin par un jeune qui ne dit pas bonjour, me parle à l'impératif, ne respecte pas les distances, et ne porte pas de masque. Heureusement, le patron (le père probablement) est intervenu, mais je vais désormais me fournir cours lieutaud.
je n'ai pas réussi à être servi tellement la passion anime les deux vendeurs qui en oublient la queue... Bref, je suis ressorti 3x mais j'y retournerai tellement la boutique est belle.
Bonjour, j'ai commandé une lipo pour la première fois et je recommanderais, très pro du début de la commande jusqu'à la livraison, un site comme je les aimes.
Je fais mes courses sur son site internet et je récupère mes achats au magasin.
Accueil sympa et professionnel.
Petit plus..si vous êtes en moto vous pouvez vous garer juste devant.