J’ai commandé un trx4 sur la boutique en ligne
À la première sortie nous avons constaté des taches sur la carrosserie et donc immédiatement contacté Patrick
Accueil téléphonique froid et sceptique ! Selon lui il vérifie les voitures avant envoie et j’ai fait les taches moi même! Devant mon insistance il a contacté son fournisseur et je vous joins la réponse en photo. J’ai du moi même rappeler pour avoir des nouvelles et Patrick a été glacial me renvoyant vers le fournisseur.
Nous avons fini par aller dans une autre boutique qui ne nous avait pourtant rien vendu, et qui s’est occupé du sav, démontant même le kit éclairage que nous avions installé après le refus de Patrick. Le verdict : Patrick s’est trompé de modèle annoncé à son fournisseur malgré le numéro de commande que je lui avais joint. Le fournisseur a effectivement connaissance de problème sur le modèle réellement acheté. La tâche est sous le vernis et donc pas de mon fait! Le remplacement a été fait et le kit éclairage est même remonté ! Donc pas de souci chez Patrick si vous n’avez pas besoin de sav… si vous voulez être sûrs du suivi allez plutôt chez evoc rc
Il a pris le temps de nous conseiller, expliquer et répondre à nos questions.
Mon fils est très satisfait de son achat.
Produit de qualité.
Je recommande !
Magasin spécialisé pour le modélisme et spécialiste DJI un bon choix de neuf et de pièces détachées, l’accueil est convivial et le bon conseil est donné. Si cet avis vous est utile pensez au pouce bleu, Merci
Magasin au top avec un vendeur à l'écoute. Je suis reparti avec un stamped traxxas qui satisfait parfaitement à mes exigences.
A suivre pour le Xmaxx :)
Très bonne boutique, je connaissais une excellente boutique (modelisme passion à Montelimar), maintenant j'en connais une deuxième. Les vendeurs à qui j'ai eu a faire sont sympa. Toutes les pièces (roulements à billes et goupilles) dont j'avais besoin étaient en stock!
Merci, je reviendrai
Ils ont très bien su conseiller ma femme pour Noël, merci ! De vrais professionnels avec des avis pointus et pertinents. Beaucoup de matos en magasin, le reste disponible sur commade, parfait 👌 !
Ce magasin a du Personnel très compétent et très sympathique.
Il nous conseille super bien et son très attentionné envers leur client
Je peux juste influencer les gens en disant de venir acheté les véhicules télécommandés chez eux
Le magasin de mon enfance, alors déjà j'en avais un souvenir incroyable. Mais en y retournant il y a peu, que dire de plus au top vraiment conseil, gentillesse la passion. Merci Patrick modelisme