Numéro des Maquettistes à proximité

Quel beau magasin, on a envie de tout acheter, ça change de tout ses sites internet, au moins là, tout est présenté et surtout, du personnel qualifié pour nous renseigner, vive le retour de nos magasins de proximité.

J’ai commandé un trx4 sur la boutique en ligne À la première sortie nous avons constaté des taches sur la carrosserie et donc immédiatement contacté Patrick Accueil téléphonique froid et sceptique ! Selon lui il vérifie les voitures avant envoie et j’ai fait les taches moi même! Devant mon insistance il a contacté son fournisseur et je vous joins la réponse en photo. J’ai du moi même rappeler pour avoir des nouvelles et Patrick a été glacial me renvoyant vers le fournisseur. Nous avons fini par aller dans une autre boutique qui ne nous avait pourtant rien vendu, et qui s’est occupé du sav, démontant même le kit éclairage que nous avions installé après le refus de Patrick. Le verdict : Patrick s’est trompé de modèle annoncé à son fournisseur malgré le numéro de commande que je lui avais joint. Le fournisseur a effectivement connaissance de problème sur le modèle réellement acheté. La tâche est sous le vernis et donc pas de mon fait! Le remplacement a été fait et le kit éclairage est même remonté ! Donc pas de souci chez Patrick si vous n’avez pas besoin de sav… si vous voulez être sûrs du suivi allez plutôt chez evoc rc

Dragon force 65 commandé un dimanche, reçu le mercredi. Prix attractif et très bon accueil au téléphone. Merci

Très déçu du SAV ! N'attendez pas plus de service qu'une boutique en ligne ! Suite à l'achat, il y a 1 an, de 2 voitures RC Funtek, je les ai déposées en magasin pour du SAV sur la radio et les pneus qui se décollaient. La mauvaise foi du mécanicien a abouti à une facture à régler alors que les véhicules sont normalement garantie 24mois. Aucun sens commercial....a l'avenir, je ferai mes achats sur le Net à l'autre bout de la France plutôt que dans ce magasin de proximité...dommage

L'inévitable pro du modélisme sur Marseille depuis des décennies !!, Conseils, choix et prix ...parfait

Rien à redire ! J’ai commandé une javelin en précommande , tout à été parfait 👍 je recommande

Je conseille très largement ce magasin, débutant vous pouvez y aller les yeux fermé et les mains dans le dos. - Service au téléphone impeccable, réponse au question et conseil judicieux et accueil chaleureux quelle que soit la personne au bout du fil - Préparation et réception de la commande dans des délais plus que correct - Grande réactivité au niveau des réponses Mails et suivi du client En bref, mon seul regret est que je ne puisse pas mettre 6 étoiles sur 5

Expérience au top dans cette boutique. J'ai rencontré un vendeur passionné par le modélisme et qui m'a donné un maximum de conseils pour m'aider dans mon choix. Bon merci Patrick !!

Très bonne boutique, je connaissais une excellente boutique (modelisme passion à Montelimar), maintenant j'en connais une deuxième. Les vendeurs à qui j'ai eu a faire sont sympa. Toutes les pièces (roulements à billes et goupilles) dont j'avais besoin étaient en stock! Merci, je reviendrai

Ils ont très bien su conseiller ma femme pour Noël, merci ! De vrais professionnels avec des avis pointus et pertinents. Beaucoup de matos en magasin, le reste disponible sur commade, parfait 👌 !

Très bon accueil, renseignements précis sur des sujets pourtant spécifiques. Pour la livraison, délai respecté malgré l'approche des fêtes (commande mi-décembre). Je recommande pour le sérieux, la communication et les compétences !

Beaucoup de référence. Un accueil au top comme je les aime, ils nous laissent yeuter avant de venir nous demander ce dont a besoin. Des maquettes que je n'ai pas l'habitude de voir en magasin français.