J’ai commandé un trx4 sur la boutique en ligne
À la première sortie nous avons constaté des taches sur la carrosserie et donc immédiatement contacté Patrick
Accueil téléphonique froid et sceptique ! Selon lui il vérifie les voitures avant envoie et j’ai fait les taches moi même! Devant mon insistance il a contacté son fournisseur et je vous joins la réponse en photo. J’ai du moi même rappeler pour avoir des nouvelles et Patrick a été glacial me renvoyant vers le fournisseur.
Nous avons fini par aller dans une autre boutique qui ne nous avait pourtant rien vendu, et qui s’est occupé du sav, démontant même le kit éclairage que nous avions installé après le refus de Patrick. Le verdict : Patrick s’est trompé de modèle annoncé à son fournisseur malgré le numéro de commande que je lui avais joint. Le fournisseur a effectivement connaissance de problème sur le modèle réellement acheté. La tâche est sous le vernis et donc pas de mon fait! Le remplacement a été fait et le kit éclairage est même remonté ! Donc pas de souci chez Patrick si vous n’avez pas besoin de sav… si vous voulez être sûrs du suivi allez plutôt chez evoc rc
Déçu du SAV, je me suis rendu au magasin pour faire réparer mon mavic mini car il avait un problème sur le bras avant gauche, 1 mois plus tard je récupère mon drone et je me rends compte qu'ils ont changé le bras arrière droit. Je leurs ramènes donc le drone pour qu'il me rappelle 2 jours plus tard parce que j'avais juste inversé 2 hélices ! J'en ai eu pour 60 euros pour une réparation que je ne voulais même pas et en prime ils ont oublié de me rendre le câble de connexion de la radiocommande ...
Un magasin qui présente un grand choix de modèles. réduits.
De bons professionnels qui sont à votre écoute et vous conseillent très bien.
Des gens sérieux qui travaillent bien pour l'entretien des rc.
Je recommande vivement cette adresse.
Très bonne boutique, je connaissais une excellente boutique (modelisme passion à Montelimar), maintenant j'en connais une deuxième. Les vendeurs à qui j'ai eu a faire sont sympa. Toutes les pièces (roulements à billes et goupilles) dont j'avais besoin étaient en stock!
Merci, je reviendrai
Très bon accueil, renseignements précis sur des sujets pourtant spécifiques.
Pour la livraison, délai respecté malgré l'approche des fêtes (commande mi-décembre).
Je recommande pour le sérieux, la communication et les compétences !
Mauvais diagnostique!
On me dit de changer la nacelle et la caméra de " Mavic pro 1 " qui coute plus de 350 euros quand il faut juste changer les capteurs optiques avant (environs 50 euros de pièces)
Très dessus de la prise en charge.
Conseil au top j'ai acheter une voiture pour mon fils.
Ne force pas la vente renseigne correctement vraiment satisfait du service je recommande vraiment
C'est un autre compte mais le bonheur de mon fils d'avoir fait l'avion noir tout seul le mérite excusez moi.
Trouvé et acheté sur les conseils bienveillants du patron
Merci merci encore énormément :)
Derrière pour les connaisseurs un modèle unique acheté un prix bien plus que raisonnable.
Rip Lem
A bientôt The War Hog ;)