J’ai commandé un trx4 sur la boutique en ligne
À la première sortie nous avons constaté des taches sur la carrosserie et donc immédiatement contacté Patrick
Accueil téléphonique froid et sceptique ! Selon lui il vérifie les voitures avant envoie et j’ai fait les taches moi même! Devant mon insistance il a contacté son fournisseur et je vous joins la réponse en photo. J’ai du moi même rappeler pour avoir des nouvelles et Patrick a été glacial me renvoyant vers le fournisseur.
Nous avons fini par aller dans une autre boutique qui ne nous avait pourtant rien vendu, et qui s’est occupé du sav, démontant même le kit éclairage que nous avions installé après le refus de Patrick. Le verdict : Patrick s’est trompé de modèle annoncé à son fournisseur malgré le numéro de commande que je lui avais joint. Le fournisseur a effectivement connaissance de problème sur le modèle réellement acheté. La tâche est sous le vernis et donc pas de mon fait! Le remplacement a été fait et le kit éclairage est même remonté ! Donc pas de souci chez Patrick si vous n’avez pas besoin de sav… si vous voulez être sûrs du suivi allez plutôt chez evoc rc
Magasin spécialisé pour le modélisme et spécialiste DJI un bon choix de neuf et de pièces détachées, l’accueil est convivial et le bon conseil est donné. Si cet avis vous est utile pensez au pouce bleu, Merci
Je conseille très largement ce magasin, débutant vous pouvez y aller les yeux fermé et les mains dans le dos.
- Service au téléphone impeccable, réponse au question et conseil judicieux et accueil chaleureux quelle que soit la personne au bout du fil
- Préparation et réception de la commande dans des délais plus que correct
- Grande réactivité au niveau des réponses Mails et suivi du client
En bref, mon seul regret est que je ne puisse pas mettre 6 étoiles sur 5
Très bon accueil, renseignements précis sur des sujets pourtant spécifiques.
Pour la livraison, délai respecté malgré l'approche des fêtes (commande mi-décembre).
Je recommande pour le sérieux, la communication et les compétences !
Très mal accueilli dans ce magasin par un jeune qui ne dit pas bonjour, me parle à l'impératif, ne respecte pas les distances, et ne porte pas de masque. Heureusement, le patron (le père probablement) est intervenu, mais je vais désormais me fournir cours lieutaud.
je n'ai pas réussi à être servi tellement la passion anime les deux vendeurs qui en oublient la queue... Bref, je suis ressorti 3x mais j'y retournerai tellement la boutique est belle.
Je fais mes courses sur son site internet et je récupère mes achats au magasin.
Accueil sympa et professionnel.
Petit plus..si vous êtes en moto vous pouvez vous garer juste devant.
Pour les fans et les professionnels du modelisme ce magasin vous offre une multitude de choix et de pièces de rechange, batterie, tout nécessaire pour pratiquer votre hobbie en toute tranquillité ou réparation de votre avion , bateau .... modelisme.
Le vendeur est très sympa et très accueillant !! Vous allez l adorer :D
Mauvais diagnostique!
On me dit de changer la nacelle et la caméra de " Mavic pro 1 " qui coute plus de 350 euros quand il faut juste changer les capteurs optiques avant (environs 50 euros de pièces)
Très dessus de la prise en charge.